Рубрика: Психологія

У цій статті розглянемо, як вирішити конфліктну ситуацію всередині колективу інтернет-магазину. Конфлікти з конкурентами, партнерами залишимо на потім – спочатку розберемося, що відбувається всередині вашого царства-держави, і як навести там порядок. Зайва вимогливість боса Вибудовувати комунікацію з вищестоящими співробітниками непросто. Більшість босів орієнтовані на дії, вони впевнені в собі і вимогливі, вони турбуються про втрачені можливості. Але керівники не завжди можуть враховувати найменші нюанси: вони адже керують усім процесом, а не вникають в тонкощі роботи кожного співробітника або відділу. Ось чому деякі рішення можуть просто зводити з розуму виконавця, якого…

Read More

Свій «козел відпущення» є в будь-якому колективі і суспільстві. Зазвичай їм стає людина, просто не схожа на інших. І не завжди колективу потрібен особливий привід для знущань – найчастіше моббінг (а саме так і називається цькування, терор в колективі) виникає стихійно і без вагомих причин. Звідки «ростуть ноги» моббінга, і чи можна від нього захиститися? «Пресинг був наймогутніший» Віра (ім’я героїні змінено) працювала керівником відділу одного вузу. На цю посаду вона влаштувалася за рекомендацією свого знайомого. За словами Віри, у відділі сформувалася хороша команда, всередині колективу була доброзичлива атмосфера, але…

Read More

Моральна, або емоційна, зрада – це відносини без сексу, але з глибокою залученістю і прихильністю до когось за межами основних відносин. Духовна і фізична – дві частини одного кохання Психологи провели опитування, що болючіше сприймається: зрада духовна або фізична. Згідно з результатами, статевих відмінностей в оцінці не існує. Людей, схильних звертати увагу на духовну гармонію шлюбу, взаєморозуміння, відкритість спілкування, лякають наслідки емоційної травми від зради близької людини. Тих, яким понад усе анатомія, статевий акт, ранить фізичний аспект пригод. Цікавий факт – сприйняття також залежить від досвіду попередніх відносин. Чи припустимо…

Read More

Перші кроки на новому місці роботи можуть бути непростими. Новачок потрапляє в уже сформовану робочу атмосферу, де всі або майже всі знають один одного, у кожного свої маленькі звички, і, незважаючи на теплий прийом, потрібно постаратися, щоб зайняти гідне місце в цій команді. Так, хорошого резюме недостатньо, щоб стати сильною частиною бізнесу, ваші колеги теж повинні прийняти вас. Щоб допомогти вам влитися в новий колектив, нижче запропоновано кілька простих, але ефективних порад. Перший день на роботі: що робити? Перед тим, як перейти до практичних порад, давайте розберемося в питанні про…

Read More

Робота – важлива частина життя для більшості з нас. При виконанні службових обов’язків ми змушені підтримувати взаємини з колегами, співпрацювати і шукати компроміси. Добре, якщо колеги – люди приємні і неконфліктні. Але як бути, якщо це не так? Адже напружені відносини в колективі здатні отруїти радість навіть від улюбленої роботи. Чи не запам’ятовуєте імен «Ім’я людини – найсолодший і найважливіший для нього звук на будь-якій мові». Знаменитий педагог і оратор Дейл Карнегі у своїй книзі «Як завойовувати друзів і впливати на людей» рекомендує називати людей по імені з моменту знайомства,…

Read More

Кадр з фільму «Поганий Санта 2». Реж. Марк Уотерс. Скоро грудень, а значить, наближається пора новорічних корпоративів. Як керівникам і співробітникам компаній вести себе на подібних заходах, щоб уникнути незручних моментів, – розповіла Оксана Зарицька, тренер з етикету і культурний експерт, засновниця Школи етикету і культури. – Новорічний корпоратив – одна з важливих подій у житті співробітників компанії. Правильно організоване свято може допомогти згуртувати колектив та зарядити його на плідну роботу. Оксана Зарицька Тренер з етикету і культурний експерт, засновниця Школи етикету і культури. Однак найчастіше цей захід здатен породити…

Read More