Інтриги на роботі психологія – розглядаємо досконально

admin

Якщо ви працюєте в жіночому колективі, особливо в офісі, напевно, ви стикалися з різними інтригами, плітками та іншими неприємностями. Працювати в таких умовах дуже складно. Інтриги на роботі: психологія боротьби, як впоратися з неприємними колегами – все це тема нашої статті, як «вижити» в таких умовах, розберемося разом.

Що являють собою інтриги?

Будь-який колектив представляє собою суспільство людей з індивідуальними особливостями і різними характерами. Іноді через різні погляди на життя і на робочий процес виникає непорозуміння між співробітниками, після чого вони починають плести інтриги.

Інтриги – це свого роду прихована війна, яка є певними діями, спрямованими на те, щоб дискредитувати іншу людину і виставити її в поганому світлі перед начальством.

Інтригани використовують «брудні» методи боротьби з противником. Вони розпускають неправдиві чутки, підставляють колег, кляузять, налаштовують весь колектив проти когось одного і т.д.

Не варто думати, що інтриги – це нормальне явище. Всі ці непристойні дії псують внутрішній клімат колективу, що тягне за собою зниження рівня працездатності, продуктивності праці та збільшення плинності кадрів.

Холодна війна в колективі можлива лише в тому випадку, якщо керівництво заохочує ці дії. Коли начальник зацікавлений в якісному виконанні роботи своїх підопічних, він буде припиняти на корені всі розбіжності і прощатися з працівниками, які плетуть інтриги.

Особливості колективу

Практично в кожній робочій групі є інтригани, особливо це стосується працівників офісу. Адже кожен бореться за лідерство, і не так важливо, яким способом перемога прийде в руки. Жертвами офісних інтриг стають:

Аутсайдери. Найчастіше глузуванням піддаються люди, які не досягають успіху в результатах або виділяються серед сірої маси.
Новенькі. Перш ніж влитися в новий колектив, доведеться вислухати чимало гидот і пліток.
Так званий «відмінник». Якщо співробітники офісу звикли працювати в неквапливому режимі і виконувати звичний план, людина, яка почне показувати кращі результати, викличе негативну реакцію і заздрість. Через це в штаті спробують очорнити колегу, адже кому сподобається, що хтось вище їх на кар’єрних сходах.

Простіше зрозуміти ситуацію за прикладом. У компанію влаштовується новий співробітник. За короткий період часу він встиг:

збільшити прибуток компанії;
привернути увагу клієнтів;
підвищити загальні показники фірми.

Виходячи з цього, він отримує хорошу заробітну плату, підвищення і повагу з боку начальства. Однак в тій же компанії працює фахівець, який протягом кількох років не зміг показати таких хороших результатів. Відповідно, активність з боку новенького викличе шквал негативних емоцій. І тоді, щоб реабілітуватися в очах начальства, старий співробітник почне інтриги на роботі (махінації, злодійство, підстави).

Важливо

Керівництво звикло довіряти фахівцям, які довго працюють в компанії. В результаті новенького звільняють без шансу довести свою правоту.

З цього прикладу можна зрозуміти, що інтриги – це слова або дії, які впливають на думку і рішення людей. Плітки ще порівнюють з маніпулюванням.

Однак не у всіх колективах раді інтриганам. Постійні сварки і конфлікти віднімають багато енергії і нервів. Щоб впоратися з проблемою, офісні працівники часто влаштовують бойкоти пліткарям і інтриганам.

Щоб домогтися справедливості і поваги з боку колег, буде потрібно немало часу. Але не варто впадати у відчай, потрібно вірити в краще. Адже є і плюси пліток:

Людина, яку обговорює весь офіс, потрапляє в поле зору керівництва. Завдяки цьому можна виділитися і в черговий раз показати свій професіоналізм.
Піти на хитрість і розповісти пліткарям, наприклад, що конкуренти вирішили запросити вас на хорошу посаду. Чутки в будь-якому випадку дійдуть до начальства. Щоб утримати співробітника, начальник запропонує підвищення.

Завдяки пліткам можна зрозуміти, кому можна довіряти, а кому ні.

Кому потрібні інтриги: психологія людей

Скажемо відразу, що впевнені в собі і своїх силах люди ніколи не опустяться до того, щоб плести інтриги.

Подумайте самі, навіщо успішній людині, яка цілком і повністю віддається роботі і впевнено йде до поставленої мети «ставити підніжки» колегам. Адже він тепер бере від життя все необхідне.

А ось люди з заниженою самооцінкою, невпевнені в собі, творчо нереалізовані особистості опускаються до прихованої війни з колегами, які їм ні в чому поганому не зробили. А все тільки тому, що ті успішніші.

Проте інтригани бувають різними і переслідують різні цілі. Їх ми розділили на кілька груп.

Нові співробітники. Це люди, які тільки влаштувалися на роботу, хочуть залучити розташування начальства і зайняти свою нішу в колективі. Вони починають спокійно ставитися до всіх колег, ті в свою чергу довіряють і розповідають їм багато секретів. Саме цю інформацію Інтриган передає керівництву, гарненько прикрасивши.
Старожили фірми. Ось ці працівники просто заздрять більш успішним колегам і хочуть всіляко зіпсувати їх репутацію. Вони домагаються вашого розташування, а потім отриману від вас інформацію спотворюють і передають як начальству, так і рядовим співробітникам. Таким чином, вони дискредитують вас в очах всього колективу.
Кар’єристи. Такі люди хочуть піднятися по кар’єрних сходах, але у них не вистачає сил зробити це самостійно. В такому випадку вони починають дружити з талановитими працівниками, і як тільки ті починають ділитися виробничими ідеями, крадуть їх і підносять начальству як власні.

Як справлятися з інтригами?

Звичайно, жити в колективі, в якому всі плетуть інтриги, пліткують і ненавидять один одного, досить складно, але з цим потрібно справлятися, необхідно лише дотримуватися деяких рекомендацій і намагатися не замислюватися про проблеми.

Найголовніший принцип, якому варто слідувати, – це не звертати увагу, якщо вас обговорюють; значить, ви заслуговуєте уваги, напевно, решта співробітники вам заздрять. Ви повинні тільки відповідально виконувати свою роботу, вам до людей, які замість того, щоб будувати своє особисте життя, обговорюють вашу.
Найчастіше інтриги на роботі починаються через те, що там нудно, потрібно придумати, чим зайняти час, а співробітники повинні завжди мати роботу.

Якщо у вас є підлеглі, не варто з ними зближуватися; стосунки повинні бути поважними, але не дружніми. Субординація повинна завжди бути присутньою.
Ви повинні бути особистістю, покажіть всім всім виглядом, що вам немає діла до того, що про вас думають; начальство оцінить, якщо ви будете триматися в стороні від інтриганів.

Постарайтеся не говорити ні про кого погано; пліткарі можуть використати це проти вас і налаштувати інших, особливо не відзивайтеся про начальство; тут варто не тільки не лаяти, а й перехвалювати теж, інакше вас вважатимуть підлабузником. Утримайтеся від будь-яких обговорень.
Якщо у вас з’являється підозрілий друг, який хоче до вас наблизитися, постарайтеся з’ясувати його мотиви, адже не може людина ні з того, ні з сього стати хорошим.
Постарайтеся налагодити з усіма дружні стосунки, так ви швидше дізнаєтеся, хто пускає чутки і поширює плітки.

Завжди говоріть правду і те, що думаєте про людину в обличчя; прямолінійність – це хороша якість. В такому випадку ви не прославитеся брехуном і підлабузником.
Дуже часто співробітники крадуть один у одного ідеї; для того, щоб не стати жертвою таких обставин, передавайте свої задумки відразу начальству, не обговорюючи їх зі своїми «друзями» і колегами.
Ні в якому разі не ставайте пліткарем і інтриганом; в такому випадку ви точно не заслужите повагу начальства і колег.

Не розповідайте подробиці свого особистого життя колег, якщо не хочете, щоб про них усі говорили у всьому офісі. Приватне і робота повинні бути незалежними одне від одного.

Хто є інтриганом?

Традиційно вважається, що головними інтриганами є представниці прекрасної статі, але насправді інтригани не мають статевих відмінностей. Зазвичай це дуже приємні і ввічливі з першого погляду люди, але за цією маскою ховається, як правило, гнила душа. Вони як лисиці з дитячих казок, спочатку заманюють, а потім «втикають» в спину ніж. Що ж це за люди, давайте розберемо, які категорії людей сюди входять.

Категорії людей

Кар’єристи. Це ті люди, які готові «піти по головах», вони зроблять все, що завгодно, щоб досягти бажаної мети. Вони продумують кожен крок, підлизуються до начальства, а якщо у них є співробітники в підпорядкуванні, то, як правило, до них вони ставляться зневажливо. Будь-яка людина на шляху до його мети стане черговою «сходинкою», через яку вони переступлять без краплі жалю.

Хитрі нероби. Це люди, які теж хочуть домогтися високої посади, але при цьому нічого не роблять, тільки чекають. Дуже часто вони втираються в довіру, а потім підставляють цю людину. Вони знаходять собі «робочу конячку», яка буде працювати за них, а потім так само «переступлять» через неї, і все.

Наступна категорія людей – це, так звані, енергетичні вампіри, які «харчуються» енергією інших людей. Вони виводять співробітників на емоції, змушують їх злитися, і в той час, коли всі незадоволені і знаходяться на взводі, ці люди відчувають себе цілком комфортно.

Пліткарі. Зазвичай це дівчата, але в даний час вже і чоловіки входять в цю категорію людей. Пліткарі спочатку мило спілкуються з вами, розвідають всі ваші секрети, а потім розбовтують про них іншим співробітникам. Іноді це бувають групи людей, про яких знає весь офіс, і намагаються триматися від них подалі, але якщо ви новий співробітник, ви можете потрапити під атаку таких людей.

Як захистити себе від інтриг на роботі

Коли ви влаштовуєтеся на роботу, ви ніколи не можете точно знати, чи плетуться інтриги в цьому колективі. Багатьом людям, що потрапили на «поле бою», некомфортно працювати в такій обстановці, і вони вирішують відразу звільнитися.

Якщо такий варіант вам не підходить, пропонуємо скористатися деякими правилами захисту від інтриг.

Постарайтеся однаково добре ставитися до всіх колег. Якщо ви будете підтримувати хороші відносини з максимальною кількістю людей, будьте впевнені, що про будь-які негативні висловлювання на вашу адресу ви будете попереджені.
Зарекомендуйте себе як грамотного фахівця і відповідального виконавця. Якщо у начальства ви будете на хорошому рахунку, керівництво ніколи не повірить у розпускання чуток.
Не діліть своїми успіхами з усіма. Люди, навіть найближчі, можуть заздрити вашим досягненням, а це призводить до появи інтриг. Пам’ятайте вислів «Щастя любить тишу».
Тримайте в собі всі страхи і побоювання. Якщо вони стануть загальним надбанням, ви будете уразливі, адже удар завдадуть саме по слабкому місцю.
Покажіть всім, що ви вихована людина з власною гідністю. Не «втрачайте обличчя» навіть у ситуаціях, коли вас компрометують. Адже саме цього і домагається інтриган.
Постарайтеся не компрометувати себе. Якісно виконуйте свою роботу, не порушуйте трудову дисципліну, і у кривдників не буде за що зачепитися.
З острахом ставтеся до людей, які сильно хочуть стати вашими друзями. Найчастіше саме вони плетуть інтриги. Ви відчуєте душевний біль від розчарування, коли псевдодруг вас зрадить.
Намагайтеся перевіряти всю інформацію, яка доходить до вас, і не давайте їй поширюватися далі.
Не дозволяйте іншим вами маніпулювати і не виконуйте роботу за когось. У разі успішного виконання завдання вся похвала дістанеться комусь, а якщо щось піде не так, відповідати будете ви.
У разі, якщо до вас навмисно чіпляються, постарайтеся ігнорувати цю людину. Якщо вмієте, гарно дайте відповідь, щоб кривдник зрозумів, що ви вмієте постояти за себе, або просто попросіть його більше так не робити.

Ми підібрали кілька порад, скориставшись якими новачки з великою ймовірністю зможуть уникнути інтриг на робочому місці.

Намагайтеся близько не підпускати до себе співробітників. Дружіть, але не відкривайтеся. Таким чином ви захистите свій особистий простір.
Дізнайтеся максимум інформації про розстановку сил в колективі і її ієрархії.
Не ставайте членом ніяких угруповань.
При спілкуванні з колегами більше слухайте, але намагайтеся менше говорити. Ваші слова можуть бути перефразовані.
Не засуджуйте колег і не вважайте себе вище когось.
Якщо у вашій присутності виставляють когось у несприятливому світлі, як мінімум не коментуйте сказане кимось. Ми рекомендуємо не брати участь у поширенні пліток і чуток.
Якщо ви знаєте, хто саме плете інтриги, постарайтеся підтримувати з цією людиною теплі відносини, тільки не підлабузнюйтеся перед ним.

Пам’ятайте

Найголовніше – це не піддаватися провокаціям, створіть образ прямого, впевненого в собі людини, і тоді ви зможете пережити нападки з боку колег. Не починайте пліткувати самі, пам’ятайте, якщо обговорюють з вами – значить і вас будуть обговорювати.

Відео по темі:

Далекосяжні наслідки

Пліткарі і інтригани доводять ситуацію до піку. Через це в колективі часто починають виникати конфлікти. Вони не тільки руйнують атмосферу, а й заважають роботі в цілому.

Психологи виділяють три основних стадії розвитку конфлікту:

Рання. Інтригани починають свої маніпуляції, а в колективі стає більш напружена обстановка.
Актуальний конфлікт. Вже починаються явні сутички і перепалки. Робоча активність поступово знижується.
Завершення. Усунення проблеми, досягнення компромісів, відновлення сприятливої атмосфери в офісі.

Коли конфлікту не уникнути, необхідно правильно себе вести в критичних ситуаціях. Існує 10 основних правил:

Дізнатися причину конфлікту, чого домагається провокатор.
Не приймати рішення за учасників спору.
Вислухати в спокійній обстановці обидві сторони.
Заспокоїти учасників, перевести від емоцій до здорових думок.
Обговорити конкретні причини спору.
Ставити уточнюючі питання.
Нагадати учасникам спору про основні цілі на роботі.
Обговорити, як можна вирішити конфлікт, вислухати обидві сторони.
Якщо учасники спору не можуть знайти рішення, запропонуйте свій варіант.
Постарайтеся уникати подібних ситуацій.

Пліток, інтриг і конфліктів не уникнути. У кожному колективі зустрічаються такі люди. Тому не варто відразу бігти на пошуки нової роботи. До того ж новенький точно стане приводом для обговорень.

Як бути керівнику

Запорука успіху компанії – хороший керівник. Щоб показники фірми покращилися, необхідно створити сприятливу обстановку для співробітників.

Керівники часто влаштовують суперництво між колегами. У вмілих руках такий метод підвищує професіоналізм і приносить користь компанії.

Іноді виникають ситуації, коли суперництво стає нездоровим. Яскравим прикладом є шкідництво, коли одна людина робить значні капості іншому, щоб бути першим. Це негативно позначається як на робочій ситуації, так і на інших сферах життя, в тому числі на здоров’ї. Якщо таке виникає все частіше, необхідно вживати заходів, поки дії не вийшли за межу.

Щоб суперництво приносило користь компанії, враховуйте такі моменти:

Підносите змагання в позитивному забарвленні. Співробітників більше надихне фраза «Ви кращі, я вірю, що ви в черговий раз покажете високі результати», а не грубе висловлювання «Доведіть, що ви не лузери!».
Справедливо вибирайте переможця.
Допомагайте новеньким. Часто новоприбулі учасники відчувають себе невпевнено в таких змаганнях. Не варто їх порівнювати з іншими, це не додасть впевненості. Слова підтримки будуть більш доречними.
Слідкуйте за атмосферою в колективі, не допускайте підстав і махінацій.

Суперництво підвищить показники компанії. Досить дотримуватися рекомендацій, і дух конкуренції буде приносити гідні результати.

Крім суперництва, керівники вдаються до співпраці. Завдяки йому співробітники всією командою намагаються виконати певну мету.

Щоб перейти від суперництва до співпраці, керівники починають мотивувати співробітників, пояснювати всі деталі. Завдяки командній роботі досягаються високі результати, можна цим приносити користь компанії. Крім цього, співпраця допоможе зблизитися колегам.

Одним із варіантів – призначити групову роботу, від результатів якої залежатиме подальша доля ворогуючих колег. Якщо їм дорога їхня посада, вони знайдуть шляхи примирення і стануть виконувати свої завдання на відмінно.

Щоб зберегти свою роботу і не піддаватися конфліктам, пропонується ознайомитися з відео.

Методи боротьби з провокаціями

Для того щоб розуміти, як протидіяти інтригам, потрібно вміти їх розпізнавати. Ми зараз розповімо про найпоширеніші прийоми і навчимо протидіяти провокаціям.

Найкраща подруга

З вами зав’язує дружбу інтриганка, ви ділитеся з нею найпотаємнішим і тією інформацією, яка може вас скомпрометувати. Після цього отримані дані вона може перекрутити і виставити проти вас.

Що робити? Не заводьте близьких знайомств на роботі, не розповідайте про своє особисте життя. Зрозуміло, що взагалі ні про що розмовляти не вийде. Але якщо оточуючі дізнаються про ваші уподобання (улюблений жанр фільму, музичний напрямок, кумира і т. д.) це ніяк вас не скомпрометує.

Це говорила не я!

Найчастіше інтриги будуються на плітках і наговорах. Найчастіше це перевернена інформація, якою ви поділилися з «близьким» людиною.

Що робити? Постарайтеся вивести інтриганку на відверту розмову і дізнатися, чого вона домагається. Якщо це не принесе бажаного результату, спробуйте надалі себе не компрометувати, а також ігнорувати колегу.

Зроби допомогу ближньому

Вас просять допомогти виконати якусь роботу, яка не входить в коло ваших обов’язків. Якщо провалите завдання, вас будуть тикати носом і розповідати, що ви нездара, тим самим занижуючи вашу самооцінку. Якщо ж у вас все вийде, то лаври слави дістануться інтриганам.

Що робити? Ви повинні знати і розуміти, що повинні, а що не повинні робити. Вивчіть свою посадову інструкцію, і не виконуйте ту роботу, яку повинні робити інші.

Хтось розпустив погані чутки

Вам повідомляють про наявність «брудних» чуток або пліток. Ви починаєте нервувати, ведете себе неадекватно, підозріло дивитеся на всіх і кожного, починаєте тихо ненавидіти весь колектив і мрієте звільнитися.

Що робити? Постарайтеся охолонути і взяти себе в руки. А краще спільно з колегами посмійтеся над чутками і оберніть їх жартома.

Шантаж

Інтриган вирішує вас шантажувати і погрожує щось розповісти всім колегам. В цьому випадку винні ви самі, адже ви самі себе дискредитували і розповіли про свої промахи інтриганам.

Що робити? Ви опинилися в дуже непростій ситуації, де потурати шантажисту немає сенсу. Постарайтеся знайти компромат на інтригана і зіграти в його гру. Другий варіант – змінити роботу.

Розслабся і одержуй задоволення

Один із співробітників говорить про те, що ви дуже переживаєте за якість і терміни виконання вашого завдання. Він пропонує розслабитися, адже все під контролем не одного фахівця. Ви вірите йому і пускаєте все на самоплив, що негативно позначається на кінцевому результаті.

Що робити? Якісно виконуйте свою роботу і не довіряйте оточуючим.

Чутки і плітки. Як вижити в офісі

Що робити, якщо все на роботі проти тебе

Часто від друзів або знайомих можна почути про цькування і інтриги в офісі. В сучасних колективах люди готові боротися за лідерство будь-якими способами. Цькування – це систематичні агресивні дії декількох співробітників проти однієї людини.

Вчені довели, що кепкування на роботі приводить до сильних стресів. Адже людина весь час намагається захистити себе, довести свій професіоналізм. Така напружена обстановка погано впливає як на фізичне, так і психологічне здоров’я співробітника.

Як захистити себе від інтриг на роботі? Психологи виділяють 6 основних правил, які допоможуть в неприємній ситуації:

Всі негативні моменти записуйте в щоденник. Фахівці вважають, що цей метод допоможе зрозуміти справжні цілі і причини цькування та свої помилки. Також це стане методом, щоб виплеснути негативні емоції. Краще поділитися неприємностями з щоденником, ніж носити все всередині себе.
Поговоріть з призвідником цькування, спробуйте зрозуміти його наміри. Завжди можна прийти до компромісу. Краще це робити у присутності свідків, не намагайтеся вступити в дискусію.
Знайдіть друзів. Серед всього колективу можна здружитися хоча б з однією людиною, яка рада допомогти. За допомогою підтримки буде легше відштовхуватися від нападок агресивних співробітників.
Знайдіть однодумців. Навіть 3-4 людини можуть утихомирити призвідників конфлікту.
Зосередьтеся на роботі. Незважаючи на цькування, необхідно залишатися хорошим фахівцем. Адже агресори намагаються вибити з колії та вижити з посади. Не варто цього піддаватися.
Повідомте про цькування керівництву. Не потрібно боятися скаржитися. Адже керівництво прекрасно розуміє, що така обстановка в колективі погіршить показники фірми. Та й людський фактор ніхто не відміняв.

Офісні інтриги та неадекватні колеги не повинні псувати настрій. Хороша людина ніколи не почне принижувати іншого заради своїх інтересів. Робота повинна приносити задоволення, а не стрес.

Висновок

Інтриги на роботі – це ознака нездорового клімату всередині організації. Вони завжди неприємні і негативно впливають на роботу всього підприємства. Проте з провокаціями, чутками і плітками можна і потрібно боротися.

Якщо проти вас плетуть інтриги, не потрібно піддаватися паніці і писати заяву про звільнення. Скористайтеся нашими порадами, і ця війна закінчиться вашою перемогою!