Способи психологічного впливу: висвітлюємо ретельно

Психологічний вплив здійснюється людьми з різними цілями: вдосконалення умови існування, в інтересах створення сприятливих передумов для взаємодії і спільної діяльності, в політичних і педагогічних цілях, часто з егоїстичних і інших міркувань, але завжди основними його методами, які всіма використовуються, є переконання, навіювання і маніпулювання.

поняття впливу

Психологічний вплив – поняття, яке часто використовується в психології і соціології. Воно означає процес, в результаті якого відбувається зміна поведінки, установок, намірів, бажань і уявлень сторонньої людини.

Механізми психологічного впливу допомагають в реалізації потенціалу внутрішньогрупового або масового взаємодії. Поняття має на увазі застосування способів дезінтеграції або груповий диференціації.

Особливості психологічного впливу:

• носить спонтанний, неусвідомлений характер;
• не підлягає соціальному контролю;
• використовується з певною метою (позитивними чи негативними);
• є проміжним станом людини.

Тема психологічного впливу особливо цікава підприємцям, рекламістам, маркетологам і бізнесменам. За допомогою механізмів впливу вони можуть реалізувати свій товар. Від уміння користуватися інструментами психологічного впливу залежать результати діяльності представників цих професій.

Поняття психологічно конструктивного впливу на увазі, що вплив не повинно негативно позначатися на особистості. Обов’язкові вимоги – психологічна грамотність і коректність.

Вплив на людину часто застосовується людьми в повсякденному житті. Зазвичай з корисливими намірами або з метою отримання вигоди. Знаючи особливості свого співрозмовника, домогтися бажаного результату нескладно.

основи

Люди, які живуть разом, постійно надають один на одного певний вплив. При цьому вони переслідують свої особисті мотиви.

Психологічний вплив – механізми, здатні змоделювати мислення особистості.

Вплив має основні фактори:

• вивчення характеру;
• розуміння способів реагування на стрес;
• поведінкові особливості.

Маніпулятор здатний вести усвідомлені дії, також людина може маніпулювати, не здогадуючись про те, що впливає на чиюсь психіку. Не забувайте, що працівники різних служб зацікавлені в тому, щоб люди приймали таке рішення, яке потрібно саме їм. Продавці кажуть потрібні слова покупцеві, щоб він придбав товар. Не варто забувати про дії, що застосовуються шахраями, здатними обікрасти, задурити голову.

Допустимі методи психологічного впливу на людину

Знання про те, як психологічно впливати на людину, можна використовувати не тільки на шкоду оточуючим. Наведемо кілька психологічних хитрощів в спілкуванні, застосування яких не принесе нікому шкоди, але допоможе зробити взаємодію більш ефективним:

• Не обговорюйте невдачі і промахи іншу людину, якщо не можете запропонувати дієвої альтернативи. Ця рекомендація укладається в короткий рада «Критикуєш – пропонуй». Якщо ви розумієте, що в ситуації, що склалася нічого не можна змінити, або якщо вам просто щось не подобається в діях людини, але ви не можете запропонувати гідного варіанту на заміну – утримайтеся від негативних в його сторону, тому що вони не зроблять ваше спілкування приємніше і ефективніше.
• Закінчуйте розмову на позитивній ноті. Так у людини складеться приємне враження, і наступного разу він з більшою охотою почне з вами контактувати, ніж ви б закінчували спілкування на негативі.
• Якщо потрібно когось критикувати, не забувайте підкреслювати достоїнства. Цей пункт є доповненням до першого: якщо потрібно пояснити, «як не треба робити», завжди підкріплюйте це позитивним прикладом і перерахуванням того, «як треба».
• У дискусії звертайтеся тільки до аргументів. Чи не принижуйте особистість співрозмовника – це найнижчий і нетактовне прийом при веденні спору. Не звертайтесь до «авторитетів», якщо тільки їхня думка не є підкріпленим фактичними доказами. Щоб вести суперечку аргументовано, дотримуйтесь голим фактам і спирайтеся тільки на конструктивні елементи діалогу.
• Пам’ятайте правило трьох «так». Якщо має бути вести дискусію, готуйте аргументи таким чином, щоб співрозмовник обов’язково з ними погодився як мінімум три рази поспіль. Після того як психологічний поріг в три «згоди» пройдено, людині набагато простіше буде і далі приймати вашу позицію.
• Слідкуйте за мовою тіла і мімікою співрозмовника. Мимовільні рухи м’язів обличчя і тіла під час бесіди допоможуть вам виявити аргументи- «тригери». Це найбільш болючі для опонента точки, на які можна продовжувати тиснути і отримувати відповідну реакцію. Звертайте також увагу на жести «так» і «ні» – кивки, отмахіваніе, похитування головою. Це допоможе зрозуміти, що відчуває людина насправді, чи сходиться це зі словами.

Маніпулювати можна в різних цілях, з різним ступенем майстерності. Не варто забувати лише про одне: щоб зберегти спокій і чисту совість, не можна використовувати ті методи, які залишають опонента в ситуації страху, безвиході, безпорадності. А якщо подібні методи вивели з рівноваги вас, слід звернутися до психолога, щоб він допоміг відновити душевний спокій і навчитися надалі обходити подібні «пастки». Корисно також вивчати спеціальну літературу про те, як вплинути на людину психологічно – не тільки для одержання вигоди з маніпуляцій, а й для захисту від подібних «брудних» прийомів.

Корисні прийоми

Якщо виникає бажання контролювати розмову, потрібно звертати увагу на наступне:

• якомога частіше звертайтеся до людини, з яким ведеться діалог, називаючи його по імені;
• при зустрічі з індивідом, проявляйте щиру радість, щоб кожен раз, бачачи Вас він відчував позитивні емоції;
• викликайте розташування свого співрозмовника, повторюючи його рухи, міміку, жести і навіть інтонацію, але не потрібно занадто відкрито діяти;
• вже з першої зустрічі необхідно звернути увагу на колір очей партнера по розмові, велике значення має візуальний контакт;
• лестити можна, але робити це необхідно з великою акуратністю – правильний комплімент викликає прихильність до себе, але зайве використання лестощів призведе до зворотного ефекту.

Ви можете звернути увагу на те, як співрозмовник до Вас відноситься, використовуючи такі прийоми.

1. Коли індивід сміється, він обов’язково переводить погляд на симпатичну для нього особу.
2. Про те, що індивід, з яким Ви спілкуєтеся, позитивно до Вас налаштований, може вказувати його взуття, які дивляться на Вас шкарпетки. Якщо ж вони спрямовані в іншу сторону, то такий індивід бажає, як можна швидше припинити розмову.
3. Потрібно стати хорошим слухачем висловлювань і думок опонента, дозволяти співрозмовникові вимовлятися. Надалі зможете використовувати дану інформацію так, як Вам необхідно.

Якщо хочете впливати на співрозмовника, вдавайтеся до наступних прийомів.

1. Якщо має місце спір, не потрібно підвищувати голос. Як тільки опонент висловиться – відчує себе спустошеним і провинилися. Цим моментом можна скористатися і переконати його в тому, що він був неправий.
2. Якщо Ви знаєте, що спілкуєтеся з брехуном, то розкрити його справжні наміри можна, використовуючи в розмові паузи. Мовчання сприяє тому, що індивід, який щось приховує, почне вставляти в ці паузи свої справжні думки.
3. Ніколи не починайте фразу з заперечення. Замість того, щоб сказати «Не хочеш піти в кіно?», Потрібно – «Пішли в кіно!». Коли вимовляється перший варіант, співрозмовник одразу програмується на відмову.
4. Не допускайте фраз, які вказують на невпевненість в собі.
5. Без приводу не вибачайтеся.
6. Не починайте розмову зі слів сумніву, наприклад, «мені здається …».
7. Якщо хочете, щоб співрозмовник дав позитивну відповідь, то можна вдатися до правила «трьох так». При спілкуванні потрібно партнеру по діалогу задавати питання, на які він не зможе відповісти «ні». Після того, як три рази поспіль він буде змушений дати ствердну відповідь, йому задається основне питання, яке цікавить маніпулятора, і співрозмовник відповідає позитивно.
8. Сильні аргументи. Людина, яка хоче когось в чомусь переконати, повинен заздалегідь підготуватися, підібрати всі можливі аргументи. В першу чергу, висуваються найсильніші з них, потім середні, після чого додаються знову сильні. Слабкі і зовсім не потрібно застосовувати.

Тепер Вам відомо, яке психологічний вплив на людину може виявлятися. Ви знаєте, які способи, а також прийоми при цьому застосовуються. Пам’ятайте, що кожен день особистість може піддаватися якомусь тиску, підкорятися чужій волі. Будьте гранично обережні, зумійте вчасно розпізнати, якщо хтось маніпулює Вами.

особливості маніпулювання

Маніпулювання є спосіб психологічного впливу, спрямований на зміну напрямку активності інших людей і здійснюваний настільки майстерно, що залишається непоміченим ними. Маніпулювання в той же час – це таке застосування влади, при якій володіє нею впливає на поведінку інших, не пояснюючи їм, чого він від них очікує. Маніпуляція свідомістю – це своєрідне панування над духовним станом людей, управління шляхом нав’язування людям ідей, установок, мотивів, стереотипів поведінки, вигідних суб’єкту впливу.

Виділяють три рівні маніпулювання:

– перший рівень – посилення існуючих у свідомості людей потрібних маніпулятору ідей, установок, мотивів, цінностей, норм;

– другий рівень пов’язаний з приватними, малими змінами поглядів на ту чи іншу подію, процес, факт, що також впливає на емоційний і практичне ставлення до конкретного явища;

– третій рівень – корінне, кардинальна зміна життєвих установок шляхом повідомлення об’єкту.

Маніпулювання здійснюється за допомогою наступних прийомів:

– дозування інформації (повідомляється тільки частина відомостей, а решта ретельно приховуються, в результаті картина реальності спотворюється в ту чи іншу сторону або взагалі стає незрозумілою);

– змішування істинних фактів із усілякими припущеннями, припущеннями, гіпотезами, чутками (в цьому випадку стає неможливим відрізнити правду від вигадки);

– затягування часу (все зводиться до того, щоб під різними приводами відтягувати оприлюднення дійсно важливих відомостей до того моменту, коли буде вже пізно щось змінити);

– удару у відповідь (вигадану версію тих чи інших подій через підставних осіб поширюють в органах ЗМІ, нейтральних по відношенню до обох конфліктуючих сторін; преса зазвичай повторює цю версію, так як вона вважається більш «об’єктивної», ніж думки прямих учасників конфлікту);

– своєчасної брехні (спосіб полягає в повідомленні абсолютно брехливою, але надзвичайно очікуваної в даний момент інформації; чим більше зміст повідомлення відповідає настроям об’єкта, тим ефективніше його результат; потім обман розкривається, але за цей час гострота ситуації спадає або певний процес приймає незворотний характер) .

Маніпулювання свідомістю людей зазвичай використовується в корисливих цілях або ж це має місце в ході політичних і виборчих кампаній, коли «брудні технології» застосовуються для перемоги або завоювання влади будь-яким способом.

Дата додавання: 2014-02-18; 7464; Опублікований матеріал порушує авторські права? | Захист персональних даних |

Не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком:

Види психологічного протистояння впливу

Перший різновид – ігнорування. Це навмисна неуважність по відношенню до співрозмовника. Відрізняється відсутністю реакції на якісь дії іншої людини.

Сприймається як ознака неповаги з боку співрозмовника. У певних випадках є єдиним правильним варіантом поведінки в незручній ситуації. Використовується для вибачення безтактності з боку.

Інші види психологічного протистояння впливу:

1. Конструктивна критика. Використовується в суперечливій ситуації для підтвердження своєї правоти. За допомогою критики доводять неправильність дій, думок або цілей. Повинна бути обов’язково підкріплена фактами. У зворотному випадку це буде не конструктивна критика, а нав’язливе суб’єктивна думка.
2. Контраргументація. Це спроба переконання кого-то з підкріпленням певних фактів. Використовується для заперечування чужого думки, яке повністю суперечить думкам співрозмовника. Обов’язкова умова – підкріплення науковими чи всесвітньо визнаними фактами.
3. Конфронтація. Це пряме протиставлення думок. Проводиться в прямий (жорсткої і вербальної) формі або в прихованій з впровадженням невербальних прийомів. Часто використовується психологами при проведенні когнітивно-поведінкової терапії.
4. Відмова. Конкретне позначення співрозмовником свого невдоволення або незгоди. Зазвичай приймається з метою відмови виконувати прохання іншої людини. Може озвучуватися м’яким і спокійним тоном. В іншому випадку – владним, грізним голосом. Допомагає уникнути факту звільнення або побоїв.
5. Психологічна самооборона. Конкретне позначення своїх кордонів без вислуховування інших. Допомагає запобігти поведінку, контролює всі дії людини. В процесі впроваджуються вербальні і невербальні прийоми у вигляді словесних формул і інтонацій. Мета, з якою вживається психологічна самооборона, є потребою усунути себе від участі в конфліктах, зберегти спокій. Так людина отримує додатковий час на обдумування почутою критики, маніпуляцій.
6. Творчість. Створення образу думок також може бути довільним. Воно передбачає здійснення раніше невикористаних рішень, непередбачуваних вчинків. Виявляється як бажання бути унікальним, а не відповідати іншим. Застосовується проти наслідування. Формується під впливом тяги до самовираження.
7. Ухилення. Це прагнення уникати будь-яких форм взаємодії з ініціатором. Причинами можуть бути особиста неприязнь або негативний настрой проти такого співрозмовника. Уникають будь-які зустрічі. Відбувається скорочення регламенту часу, умов проведення бесіди. Подібне ставлення партнера до іншого в спробах ухилитися від зустрічей потрібно для особистого спокою.

Ще один часто використовуваний метод протистояння – енергетична мобілізація. Виявляється як опір спробам навіювання, передачі, нав’язування певних дій, моделі поведінки, типу мислення і інших чинників.

Це перетворення будь-яких негативних емоцій в гнів, лють і агресію. Іноді це відбувається через те, що людина не знає, як реагувати на певну ситуацію в міру своєї непроінформірованності. Це допомагає привести свій емоційний стан в тонус.

Підприємцями часто використовується така техніка протистояння впливу, як творчість. Це дає їм конкурентні переваги перед іншими і дозволяє створювати унікальні товари. Наслідування – то, від чого молодому підприємцю потрібно позбавлятися в першу чергу.

висновок

У психології та соціології виділяють різні методи впливу на людину. Головними серед них є переконання, зараження, наслідування і навіювання. Протистояти їм допомагають такі техніки, як творчість, контраргументация, конструктивна критика, конфронтація, відмова, ухилення і т. Д.

Стаття написана за підтримки Експерта сайту Маріанни Піяновой – Магістр психології. Кризовий психолог. Досвід роботи з 2011 года.Портфоліо

Використані наукові статті:

1. ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ СПІЛКУВАННЯ В ФІЗКУЛЬТУРНО-РЕКРЕАЦІЙНИХ ГРУПАХ (Рижкин)
2. ТРИВОГА ЯК ФАКТОР РЕГУЛЯЦІЇ ДІЯЛЬНОСТІ ОСОБИСТОСТІ (Погарелов)
3. ОСОБЛИВОСТІ ПСИХІЧНОГО СТАНУ ОСІБ, УПРАВЛЯЮЧИХ динамічних об’єктів (Опачанов)

Використана література:

1. Хьелл, Л. Теорії особистості. (Основні положення дослідження і застосування) / Л. Хьелл, Д. Зіглер. – СПб .: Дніпро Пресс, 1997. – 608 с.
2. Венгер, Л.А. Психологія / Л. А. Венгер, В.С. Мухіна. – М .: Просвещение, 1998. – 206 с.
3. Дигун, М. А. Загальна психологія в схемах, поняттях, персоналіях / М. А. Дигун. – 4-е изд. – Мозир: Сприяння, 2009. – 72 с.
4. Немов, Р. С. Психологія: навч. для студ. вищ. пед. навч. закладів / Р.С. Немов. У 3-х кн. Кн. 2. Психологія освіти. – 4-е изд. – М .: ВЛАДОС, 2002. – 608 с.

Related posts Психологія Холод у відносинах: роз’яснюємо в загальних рисах Двоє люблять один одного так сильно, що зважилися на створення сім'ї, або до цього їх підвела доля, або обставини, але це... Закоханий чоловік уникає жінку (відео) Психологія Закоханий чоловік уникає жінку (відео) Жінка може шукати відповіді на запитання, чому чоловік боїться її, хоча і закоханий. Подібна ситуація зустрічається досить часто. Розуміючи, що рухає... Психологія Коли чоловік закохується психологія – розбираємо в загальних рисах Поведінка закоханого чоловіка відрізняється деякими особливостями, знаючи про які, можна легко визначити, чи відчуває молода людина симпатію або залишається байдужим. Що... Leave a Comment Отменить ответ